Sulla base della propria politica della qualità, l’ASE si assume i seguenti compiti:
Il 1° aprile 2021 è entrata in vigore la revisione della legge sull’assicurazione malattie (LAMal) concernente il «rafforzamento della qualità e dell’economicità». Il nuovo art. 58a dispone che le federazioni dei fornitori di prestazioni e gli assicuratori-malattie concludano convenzioni sullo sviluppo della qualità (convenzioni sulla qualità) valide per tutta la Svizzera.
Dopo quattro anni e circa 30 round di negoziati tra l’ASE/CRS e prio.swiss è stata finalmente siglata una convenzione sulla qualità, sottoposta all’approvazione del Consiglio federale il 27 novembre 2025. Prevediamo che il Consiglio federale deciderà in merito entro l’estate 2026.
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Cosa contengono gli allegati della convenzione?
• Allegato 1: Compiti dell’ergoterapista nell’attuazione della convenzione sulla qualità ai sensi dell’art. 58a LAMal
• Allegato 2: Misurazioni della qualità e misure di miglioramento per ciascun ambito di intervento
• Allegato 3: Collaborazione tra i partner contrattuali
• Allegato 4: Glossario
Chi concerne la convenzione sulla qualità?
La nuova convenzione sulla qualità per l’ergoterapia riguarda ogni ergoterapista che lavora in uno studio ambulatoriale e tutte le organizzazioni di ergoterapia con numero RCC, a prescindere che siano membri dell’ASE o meno. Dopo l’entrata in vigore è prevista una fase d’introduzione di due anni per consentire ai soggetti interessati di adeguare i propri processi ai nuovi requisiti.
• Documentazione annuale della terapia di cinque clienti con la formulazione di tre obiettivi individuali utilizzando la Goal Attainment Scale (GAS)
• Partecipazione a circoli della qualità o a colloqui collegiali sulla qualità
• Introduzione di un sistema di gestione della qualità (QMS) nello studio (l’ASE sta elaborando una base al riguardo)
ERGO 5|26: Raccolta dati per solide trattative tariffali
«Ergotherapie» 4|22: «Stärkung von Qualität und Wirtschaftlichkeit» (Rafforzamento della qualità e dell’economicità)
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Il sistema di segnalazione degli incidenti critici, in breve CIRS (dall’inglese Critical Incident Reporting System), è un sistema di rapporti e d’apprendimento per la notifica di eventi indesiderati e quasi incidenti nonché una strategia diffusa per migliorare la sicurezza delle e dei pazienti. L’ASE mette a disposizione dei suoi membri una piattaforma di segnalazione.
Da leggere:
Articolo pubblicato nella rivista «Primary and Hospital Care» – Società Svizzera di Medicina Interna Generale 2021: «Umgang mit kritischen Ereignissen im Qualitätszirkel» (Gestione di risultati critici nell’ambito del circolo di qualità)
Il Forum per i circoli di qualità propone corsi di formazione di un giorno e mezzo per moderatrici e moderatori di circoli di qualità. I corsi sono aperti a tutte le persone interessate che desiderano moderare un circolo di qualità. Non sono richieste conoscenze pregresse.
Corsi di formazione
Una volta all’anno, il Forum per i circoli di qualità organizza un corso di perfezionamento interprofessionale di mezza giornata rivolto a tutte le moderatrici e tutti i moderatori di un circolo di qualità e dedicato a temi selezionati.
Contatto: Andrea Petrig und Brigitte Eggenberger
Quality Evaluation Strategy Tool: una guida essenziale all’utilizzo degli indicatori di qualità nel settore dell’ergoterapia
Autore: Federazione mondiale degli ergoterapisti (WFOT, 2020)
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Il successo del trattamento ergoterapico dipende dagli obiettivi fissati e dalla possibilità o meno di valutare in modo adeguato il raggiungimento di questi ultimi. Decisiva a tal proposito è la capacità dell’ergoterapista di fissare assieme alla o al cliente obiettivi (intelligenti) chiari, realistici, comunicabili e orientati alle attività, utili per affrontare la vita quotidiana. La formulazione degli obiettivi non è importante solo per la comunicazione tra le e i clienti e i diversi attori del sistema sanitario, ma contribuisce anche al successo della terapia: fissare obiettivi, infatti, aumenta la motivazione in modo tangibile.
Progetto di ricerca «Goal-phrasing in Swiss Occupational Therapy»
Nell’ambito del progetto di ricerca «Goal-phrasing in Swiss Occupational Therapy», realizzato dal 2010 al 2013 dai gruppi di ricerca in ergoterapia presso le scuole universitarie professionali di Losanna, Manno e Winterthur, sono state elaborate alcune raccomandazioni per formulare obiettivi ergoterapici. Queste raccomandazioni hanno lo scopo di supportare le ergoterapiste e gli ergoterapisti nell’elaborazione, nella negoziazione e nella formulazione degli obiettivi d’intervento.
Offerta di formazione continua per la formulazione degli obiettivi terapeutici in ergoterapia
L’Associazione Svizzera di Ergoterapia e la Croce Rossa Svizzera hanno partecipato a questo progetto in qualità di partner operativi. Il progetto è stato finanziato dalla Commissione per la tecnologia e l’innovazione (CTI) e dalla fondazione «Stiftung für Ergotherapie Zürich». Come ulteriore risultato di questo lavoro di ricerca è stata sviluppata un’offerta di formazione continua per la formulazione degli obiettivi terapeutici in ergoterapia, proposta dall’ASE.
La peculiarità di queste raccomandazioni e della formazione continua è data dal fatto che sono basate sulle evidenze e adattate in modo specifico alle esigenze delle diverse regioni del Paese, non solo dal punto di vista linguistico, ma anche nei contenuti.
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